W związku z wydaniem nowych edycji norm ISO 9001 i ISO 14001 w pierwszej kolejności przygotowaliśmy dla naszych Klientów szkolenia w zakresie wymagań normy ISO 9001.
Najbliższe szkolenia:
- auditorzy wewnętrzni ISO 9001 – dwudniowe. Gdynia 15 – 16 kwietnia 2019 r.
- audytor wewnętrzny RODO – jednodniowe. Gdynia 26 kwietnia 2019 r.
Oferowane szkolenia w ramach ISO 9001:
- szkolenia dotychczasowych Pełnomocników ds. SZJ – 1 dniowe (interpretacja normy + ćwiczenia)
- szkolenia auditorów wewnętrznych/pełnomocników – 2 dniowe (wykłady + ćwiczenia)
- szkolenia kadry jednostek – 1 dniowe (wykład)
W RAMACH SZKOLEŃ PRZEDSTAWIMY m.in.
- interpretację wymagań normy iso 9001:2015, w tym zarządzanie ryzykiem
- przykłady procedur zarządzania ryzykiem
- ćwiczenia praktyczne umożliwiające zrozumienie wymagań normy
Przykładowy program szkolenia auditorów wewnętrznych – 2 dni
CZAS | TEMATYKA – I dzień |
---|---|
9.00 – 9.15 | ROZPOCZĘCIE- prezentacja wykładowcy – cel i program szkolenia, – prezentacja uczestników |
9.15 – 10.45
Ćwiczenie 1 |
ISTOTA SYSTEMU ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ – ISO 9001- normalizacja, ISO, jakość; – istota systemu zarządzania jakością;
– seria norm ISO 9000 INTERPRETACJA KLUCZOWYCH WYMAGAŃ NORMY ISO 9001:2015 – zarządzanie ryzkiem |
15 min | przerwa |
11.00 – 13.30 Ćwiczenie 2Ćwiczenie 3 |
INTERPRETACJA KLUCZOWYCH WYMAGAŃ NORMY ISO 9001:2015– dokumenty i zapisy w systemie zarządzania
– wymagania normy ISO 9001:2015 |
45 min | lunch |
14.15 – 15.30 | SYSTEM AUDITÓW ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ- wytyczne dotyczące auditowania wg normy ISO 19011;
– system auditów wewnętrznych w firmie; – charakterystyka auditora. |
Zakończenie I dnia szkolenia | |
TEMATYKA – II dzień | |
8.00 – 9.30
Ćwiczenie 4 |
ĆWICZENIA PRAKTYCZNE – PRZYKŁADOWA PROCEDURA
Procedura zarządzania celami i ryzykiem – wspólne układanie pytań |
9.30 – 11.00
Ćwiczenie 5 |
ĆWICZENIA PRAKTYCZNE – planowanie auditu, obiektywne dowody z auditu
Identyfikacja wymagań normy w poszczególnych komórkach organizacji |
15 min | przerwa |
11.15 – 12.45
(film) |
Techniki przeprowadzania auditu:
– gromadzenie informacji; – porozumiewanie się; – aktywne słuchanie; – zadawanie pytań – postawy podczas auditu. Słabe strony auditora wewnętrznego |
30 min | lunch |
13.15 – 14.45
Ćwiczenie 6 |
UKŁADANIE PYTAŃ AUDITOWYCH DO KOMÓREK ORGANIZACYJNYCH |
14.45 – 15.30 | TEST KONTROLNY i OCENA SZKOLENIA |
15.30 | Podsumowanie szkolenia, pytania |
Szkolenie jednodniowe dla Kadry, Pełnomocników
CZAS | TEMATYKA |
---|---|
9.00 – 9.15 | ROZPOCZĘCIE
– prezentacja wykładowcy – cel i program szkolenia, – prezentacja uczestników |
9.15 – 10.45
Ćwiczenie 1 |
ISTOTA SYSTEMU ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ – ISO 9001
– normalizacja, ISO, jakość; – istota systemu zarządzania jakością; – seria norm ISO 9000 INTERPRETACJA KLUCZOWYCH WYMAGAŃ NORMY ISO 9001:2015 – zarządzanie ryzkiem |
15 min | przerwa |
11.00 – 13.30
Ćwiczenie 2 |
INTERPRETACJA KLUCZOWYCH WYMAGAŃ NORMY ISO 9001:2015
– dokumenty i zapisy w systemie zarządzania |
15 min | przerwa |
13.45 – 14.45
Ćwiczenie 3 |
PORÓWNANIE ISO 9001:2008 i ISO 9001:2015
Identyfikacja wymagań normy w poszczególnych komórkach organizacji |
Zakończenie szkolenia |
Program szkolenia ISO 14001 – 2 dni
CZAS | TEMATYKA – I dzień |
---|---|
9.00 – 9.15 | ROZPOCZĘCIE – prezentacja wykładowcy – cel i program szkolenia, – prezentacja uczestników |
9.15 – 10.45 | ISTOTA SYSTEMU ZARZĄDZANIA ŚRODOWISKIEM – ISO 14001 – normalizacja, ISO, środowisko; – istota systemu zarządzania środowiskiem; – seria norm ISO 14000 |
15 min | przerwa |
11.00 – 13.30
Ćwiczenie 1 Ćwiczenie 3 |
INTERPRETACJA KLUCZOWYCH WYMAGAŃ NORMY ISO 14001:2015 INTERPRETACJA KLUCZOWYCH WYMAGAŃ NORMY ISO 14001:2015 – zarządzanie ryzykiem |
20 min | przerwa |
13.50 – 15.15 Ćwiczenie 2 Ćwiczenie 3 |
INTERPRETACJA KLUCZOWYCH WYMAGAŃ NORMY ISO 14001:2015 – Identyfikacja aspektów środowiskowych do zadań – dokumenty i zapisy w systemie zarządzania |
Zakończenie I dnia szkolenia | |
TEMATYKA – II dzień | |
9.00 – 10.00
Ćwiczenie 4 |
ĆWICZENIA PRAKTYCZNE Formularz grafiku ISO 14001:2015 |
15 min | przerwa |
10.15 – 12.15 Ćwiczenie 5 |
TECHNIKI PROWADZENIA AUDITU Układanie pytań auditowych do normy ISO 14001:2015 |
15 min | przerwa |
12.15 – 12.45 | TEST KONTROLNY |
12.45 – 13.00 | OCENA SZKOLENIA |
13.00 | Podsumowanie szkolenia, pytania |
ZGŁOSZENIA PROSIMY SKŁADAĆ DO SEKRETARIATU PIHZ CERTYFIKACJA nr tel. (58) 661 82 11 , osoba odpowiedzialna p. Agnieszka Żbikowska