Szkolenia dot. systemów zarządzania

W związku z wydaniem nowych edycji norm ISO 9001 i ISO 14001 w pierwszej kolejności przygotowaliśmy dla naszych Klientów szkolenia w zakresie wymagań normy ISO 9001.

---

---

 Najbliższe szkolenia:

•  auditorzy wewnętrzni ISO 9001 – dwudniowe. Gdynia 15 – 16 kwietnia 2019 r.
• audytor wewnętrzny RODO – jednodniowe. Gdynia 26 kwietnia 2019 r.

Oferowane szkolenia w ramach ISO 9001:

• szkolenia dotychczasowych Pełnomocników ds. SZJ – 1 dniowe (interpretacja normy + ćwiczenia)
• szkolenia auditorów wewnętrznych/pełnomocników – 2 dniowe (wykłady + ćwiczenia)
• szkolenia kadry jednostek – 1 dniowe (wykład)

W RAMACH SZKOLEŃ PRZEDSTAWIMY m.in.

• interpretację wymagań normy iso 9001:2015, w tym zarządzanie ryzykiem
• przykłady procedur zarządzania ryzykiem
• ćwiczenia praktyczne umożliwiające zrozumienie wymagań normy

 

Przykładowy program szkolenia auditorów wewnętrznych – 2 dni

CZAS	TEMATYKA – I dzień
9.00 – 9.15	ROZPOCZĘCIE- prezentacja wykładowcy – cel i program szkolenia, – prezentacja uczestników
9.15 – 10.45 Ćwiczenie 1	ISTOTA SYSTEMU ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ – ISO 9001- normalizacja, ISO, jakość; – istota systemu zarządzania jakością; – seria norm ISO 9000 INTERPRETACJA KLUCZOWYCH WYMAGAŃ NORMY ISO 9001:2015 – zarządzanie ryzkiem
15 min	przerwa
11.00 – 13.30 Ćwiczenie 2Ćwiczenie 3	INTERPRETACJA KLUCZOWYCH WYMAGAŃ NORMY ISO 9001:2015– dokumenty i zapisy w systemie zarządzania – wymagania normy ISO 9001:2015
45 min	lunch
14.15 – 15.30	SYSTEM AUDITÓW ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ- wytyczne dotyczące auditowania wg normy ISO 19011; – system auditów wewnętrznych w firmie; – charakterystyka auditora.
	Zakończenie I dnia szkolenia
	TEMATYKA – II dzień
8.00 – 9.30 Ćwiczenie 4	ĆWICZENIA PRAKTYCZNE – PRZYKŁADOWA PROCEDURA Procedura zarządzania celami i ryzykiem – wspólne układanie pytań
9.30 – 11.00 Ćwiczenie 5	ĆWICZENIA PRAKTYCZNE – planowanie auditu, obiektywne dowody z auditu Identyfikacja wymagań normy w poszczególnych komórkach organizacji
15 min	przerwa
11.15 – 12.45 (film)	Techniki przeprowadzania auditu: – gromadzenie informacji; – porozumiewanie się; – aktywne słuchanie; – zadawanie pytań – postawy podczas auditu. Słabe strony auditora wewnętrznego
30 min	lunch
13.15 – 14.45 Ćwiczenie 6	UKŁADANIE PYTAŃ AUDITOWYCH DO KOMÓREK ORGANIZACYJNYCH
14.45 – 15.30	TEST KONTROLNY i OCENA SZKOLENIA
15.30	Podsumowanie szkolenia, pytania

 

Szkolenie jednodniowe dla Kadry, Pełnomocników

CZAS	TEMATYKA
9.00 – 9.15	ROZPOCZĘCIE – prezentacja wykładowcy – cel i program szkolenia, – prezentacja uczestników
9.15 – 10.45 Ćwiczenie 1	ISTOTA SYSTEMU ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ – ISO 9001 – normalizacja, ISO, jakość; – istota systemu zarządzania jakością; – seria norm ISO 9000 INTERPRETACJA KLUCZOWYCH WYMAGAŃ NORMY ISO 9001:2015 – zarządzanie ryzkiem
15 min	przerwa
11.00 – 13.30 Ćwiczenie 2	INTERPRETACJA KLUCZOWYCH WYMAGAŃ NORMY ISO 9001:2015 – dokumenty i zapisy w systemie zarządzania
15 min	przerwa
13.45 – 14.45 Ćwiczenie 3	PORÓWNANIE ISO 9001:2008 i ISO 9001:2015 Identyfikacja wymagań normy w poszczególnych komórkach organizacji
	Zakończenie szkolenia

 

Program szkolenia ISO 14001 – 2 dni

CZAS	TEMATYKA – I dzień
9.00 – 9.15	ROZPOCZĘCIE – prezentacja wykładowcy – cel i program szkolenia, – prezentacja uczestników
9.15 – 10.45	ISTOTA SYSTEMU ZARZĄDZANIA ŚRODOWISKIEM – ISO 14001 – normalizacja, ISO, środowisko; – istota systemu zarządzania środowiskiem; – seria norm ISO 14000
15 min	przerwa
11.00 – 13.30 Ćwiczenie 1 Ćwiczenie 3	INTERPRETACJA KLUCZOWYCH WYMAGAŃ NORMY ISO 14001:2015 INTERPRETACJA KLUCZOWYCH WYMAGAŃ NORMY ISO 14001:2015 – zarządzanie ryzykiem
20 min	przerwa
13.50 – 15.15 Ćwiczenie 2 Ćwiczenie 3	INTERPRETACJA KLUCZOWYCH WYMAGAŃ NORMY ISO 14001:2015 – Identyfikacja aspektów środowiskowych do zadań – dokumenty i zapisy w systemie zarządzania
	Zakończenie I dnia szkolenia
	TEMATYKA – II dzień
9.00 – 10.00 Ćwiczenie 4	ĆWICZENIA PRAKTYCZNE Formularz grafiku ISO 14001:2015
15 min	przerwa
10.15 – 12.15 Ćwiczenie 5	TECHNIKI PROWADZENIA AUDITU Układanie pytań auditowych do normy ISO 14001:2015
15 min	przerwa
12.15 – 12.45	TEST KONTROLNY
12.45 – 13.00	OCENA SZKOLENIA
13.00	Podsumowanie szkolenia, pytania